AfterSale 售后服务
欢迎光临乾球环境,我们倡导舒适、健康、时尚的家居生活,以“一站式”服务打造您的舒适家居系统,从产品质量保障到价格服务保障,让您轻松拥有一个舒适之家。
价格保障
1.通过供应商→乾球环境→业主的一站式服务平台,消费者可避开中间繁琐环节,降低采购成本,实现集体规模化采购,确保价格优势。
2.网络购物,省去中间渠道,省心省力,省去中间销售成本,经济实惠、方便快捷地装出您的舒适健康时尚之家。
质量保障
1.健全的审核制度,乾球环境每一样产品都会由专业采购通过严格的产品审核,专业资深系统专家为您亲自把关,确保您日后安全、有效的使用。
2.对于我们售出的产品,行业中首推先行赔付制度,并强行遏制商家假一赔十。
服务保障
1.汇集众多工程实例、免费方案、专业选购知识、有效保障您选择的正确性。
2.设计师主动预约,免费设计,实现个性化需求设计,独享尊贵体验。
3.三分设备七分安装,确保辅材质量过硬。
4.所有系统都严格按照系统标准施工,并附带全程照片跟踪。
5.签单按行业维保期再延长一年,另免费送系统保养一次。
6.享受产品购买积分制度(积分可随时兑换相应奖品,相关详情请参考积分兑换表)。
7.我们承诺:每个按规范流程消费后产生的投诉,都将处理到顾客满意为止。
8.任何问题,0571-86612382即可解决。
维护保养
- 每个内机安装位置处,需预留规格至少为2.5平方的两相电线。
- 注意细心调节室温:制冷时室温定高1度 ,制热时室温定低2度,均可省电10%以上。
- 连接管不宜过长,室外机置于易散热处,室内、外连接管尽可能不超过推荐长度。3匹以内铜管不应超过10米,其余不应超过15米,否则会影响制冷/热效果!
- 使用中央空调的房间内,无温度死角,故开机时,设置高风,以最快达到控制目的;当温度适宜,改中、低风,减少能耗,降低噪音。
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换货服务
- 厂方确定设备有质量问题可以接受换货。
- 由于因非设备质量问题造成的换或服务,需会员承担一定费用。
- 换货周期视当时库存情况而定。